Conecte facilmente os chamadores à pessoa certa com nosso intuitivo serviço de diretório de discagem por nome.
Conecte rapidamente seus chamadores à pessoa certa, reduzindo a frustração e aumentando a satisfação do cliente.
Melhora a comunicação interna ao otimizar o processo de roteamento para chamadas recebidas, mantendo sua equipe conectada.
Minimize o tempo que os chamadores gastam navegando por menus e coloque-os em contato com seu contato desejado mais rapidamente.
Utiliza tecnologia avançada de reconhecimento de voz para identificar e conectar com precisão os chamadores à pessoa certa.
Permite que as empresas personalizem o diretório com base em mudanças de pessoal ou departamentos para garantir precisão.
Possui um design intuitivo que facilita para os chamadores navegar e conectar-se sem confusão.
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Processou mais de 14M mensagens SMS e 10M minutos de chamadas.
Utilizar o diretório de discagem por nome da TalkHeap transformou a forma como nossos clientes se conectam com nossa equipe. O sistema é intuitivo e eficiente, garantindo que as chamadas sejam direcionadas à pessoa certa sem demora. Nossos clientes apreciam a facilidade de entrar em contato conosco, levando a um aumento na satisfação e engajamento.
Proprietário de Negócio, Nova York, EUA
Um diretório de discagem por nome é um sistema que permite aos chamadores alcançar seu contato pretendido ao declarar ou selecionar o nome da pessoa.
Ele melhora a eficiência da comunicação, reduz os tempos de espera e aumenta a satisfação do cliente ao facilitar conexões rápidas.
As vantagens incluem melhorar as operações internas, posicionar a empresa como centrada no cliente e promover confiança nas interações.
Sim, ele é ideal para grandes organizações com muitos funcionários, proporcionando uma experiência de navegação eficiente e amigável.
Ele oferece acesso direto a indivíduos específicos, garantindo que as consultas sejam tratadas pelo pessoal apropriado rapidamente.
